В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с действующим законодательством РФ акцепт настоящей Оферты равносилен заключению Сторонами договора на условиях, изложенных в Оферте.

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://emdr.school (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).

Исполнитель предлагает не принимать настоящую оферту, если вы:

— не достигли возраста 18 лет или по тем или иным причинам ограничены в дееспособности (настоящая Оферта адресована лишь полностью дееспособным физическим лицам, если иное прямо не указано Исполнителем);

— не ознакомились или не полностью понимаете условия настоящей Оферты (в данном случае перед акцептом оферты Вам необходимо уточнить условия настоящей Оферты у Исполнителя);

— не имеете высшего психологического образования или высшего медицинского образования со специализацией в психиатрии (диплом об окончании программы продолжительностью от 1000 академических часов), не имеете дополнительной подготовки в психотерапевтической модальности от 600 часов;

— не согласны с условиями настоящей Оферты, а также если Ваше волеизъявление присоединиться к настоящей Оферте не является свободным (если Вы действуете недобровольно: по принуждению, под влиянием насилия или угрозы применения насилия);

— не имеете полномочий действовать от имени лица, данные которого Вы указываете при регистрации на Сайте Исполнителя;

— не считаете для себя приемлемым присоединение к настоящей Оферте на условиях, указанных ниже.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом настоящей Оферты, то есть полным и безоговорочным принятием ее условий является совокупность следующих действий:

— заполнение и отправка регистрационной формы, размещенной на Сайте(ах) https://emdr.school ; https://online.emdr.school

— выражение согласия на получение платных услуг в форме конкретного консультационного курса на условиях Оферты путем нажатия на Сайте кнопки «Записаться» / «Отправить заявку».

Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:

— подтверждает, что он ознакомился и согласен с тем, что материалы учебного пособия защищены авторским правом, не могут быть скопированы или распространены без указания источника; не могут быть воспроизведены, продублированы, опубликованы без указания источника. Материалы предназначены для использования только авторизованными участниками семинара. Клинические листы запрещается использовать в коммерческих и иных несанкционированных целях;

— гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

— гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;

— соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, и такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии в сети «Интернет» по адресу: https://emdr.school При этом в части величины стоимости Услуги за уже предоставленный доступ к Услуге предшествующая редакция Оферты продолжает действовать для Сторон без изменений. В остальной части новые положения имеют обратную силу.

Регистрационные действия совершаются в виде:

· Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).

· Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Например, ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).

· Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.

· Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.

· Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).

· Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.

· Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.

· Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.

· Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

· Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.

· Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.

· Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи).

Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

1. отправки email-сообщений;

2. отправки SMS-сообщений;

3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;

4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;

5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

· Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

1.1 Исполнитель — ООО «ЦЕНТР ОБУЧЕНИЯ И ПРАКТИКИ ДПДГ».

1.2 Заказчик — любое физическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеющее намерение вступить / вступившее в правоотношения с Исполнителем по получению услуг информационно-консультационных курсов на условиях, установленных в настоящей Оферте.

1.3 «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.

1.4 «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.

1.5 «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.

1.6 «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.

1.7 «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

1.8 «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.

1.9 «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.

1.10 «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.

1.11 «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.

1.12 «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.

1.13 «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия.

1.14 «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.

1.15 «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

1.16 «Сайт Исполнителя (Сайт)» — информационный ресурс, принадлежащий Исполнителю, расположенный в сети «Интернет» под доменным именем https://emdr.school и https://online.emdr.school/.

1.17 «Консультационный курс (Курс)» — очная или дистанционная программа информационно-консультационных услуг Базового тренинга ДПДГ/EMDR, оказываемых посредством сети «Интернет» и представляющая собой совокупность текстовых, графических, видео- и иных материалов. Перечень консультационных курсов размещен на Сайте по адресу: https://emdr.school и https://online.emdr.school/. Курс состоит из двух частей, доступ к которым предоставляется поочередно. Содержание Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации в Курсе.

1.18 «Программа Курса» — описание консультационного курса, сроки и порядок его освоения, размещенное на Сайте(ах) по адресу: https://emdr.school и https://online.emdr.school/. Указанная информация является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.19 «Агент» — уполномоченное третье лицо, способствующее реализации услуг.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

2.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные услуги по проведению консультационного курса Базового тренинга ДПДГ/EMDR (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять указанные услуги и оплатить их.

С целью оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам, составляющим содержание консультационного курса в порядке, объеме и в сроки, предусмотренном Программой Курса и настоящим Договором, а также выполняет иные действия в соответствии с Программой Курса.

2.2 Услуги не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации. По завершении курса (обеих частей курса и 10 супервизий) Исполнитель выдает Заказчику сертификат о прохождении тренинга.

2.3 Исполнитель вправе оказывать Услуги по настоящему Договору лично или с привлечением третьих лиц.

2.4 Стороны согласовали, что, если в течение срока проведения Курса от Заказчика не поступит претензий к качеству, количеству (объему) и срокам оказанных Услуг, платные Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объеме и в соответствии с условиями настоящего Договора в дату окончания прохождения Курса, указанную в Программе Курса.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

3.1 Стоимость Услуг по настоящему Договору определяется в соответствии с ценой, размещенной на сайте Исполнителя на дату акцепта Оферты Заказчиком.

С 1 июля 2026 года стоимость Базового тренинга ДПДГ/EMDR с Надеждой Градовской составляет 144 000 (сто сорок четыре тысячи) рублей, в том числе 54 500 (пятьдесят четыре тысячи пятьсот) рублей за первый модуль и 54 500 (пятьдесят четыре тысячи пятьсот) рублей за второй модуль, 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей за 10 (десять) супервизий, стоимость одной супервизии 3 500 (три тысячи пятьсот) рублей.

Для Заказчиков, акцептовавших Оферту и внесших обеспечительный платеж до 1 июля 2026 года, стоимость соответствующего модуля фиксируется в размере, действовавшем на дату внесения обеспечительного платежа. После внесения Заказчиком обеспечительного платежа за ним бронируется место на соответствующем потоке обучения.

3.2. Оплата производится в следующем порядке:

3.2.1. Для заключения Договора Заказчик оформляет заявку на сайте Исполнителя, после чего получает ссылку для оплаты.

3.2.2. Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения ссылки вносит обеспечительный платеж в размере 10 000 (десять тысяч) рублей. Моментом заключения настоящего Договора является поступление обеспечительного платежа на расчетный счет Исполнителя.

3.2.3. Обеспечительный платеж, внесенный в соответствии с п. 3.2.2 настоящего Договора, подтверждает намерение Заказчика пройти обучение и обеспечивает бронирование места за Заказчиком на конкретном потоке обучения, дата начала которого сообщается Исполнителем отдельно.

3.2.4. Окончательная оплата оставшейся стоимости Модуля осуществляется Заказчиком единовременно и в полном объеме не позднее 7 (семи) рабочих дней до даты начала обучения, указанной в Приложении № 1 к Договору (График обучения). Размер оставшейся стоимости Модуля определяется исходя из цены Модуля, действовавшей на дату внесения Заказчиком обеспечительного платежа. Для Заказчиков, внесших обеспечительный платеж до 1 июля 2026 года, оставшаяся стоимость одного Модуля составляет 39 500 (тридцать девять тысяч пятьсот) рублей. Для Заказчиков, внесших обеспечительный платеж с 1 июля 2026 года, оставшаяся стоимость одного Модуля составляет 44 500 (сорок четыре тысячи пятьсот) рублей.

3.3 Исполнитель вправе предоставить Заказчику индивидуальную скидку путем уменьшения стоимости Курса, выбранного Заказчиком при заключении настоящего Договора. В этом случае стоимость Услуг по настоящему Договору определяется в письме, направленном Исполнителем на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы, размещенной на Сайте.

3.4. Заказчик оплачивает стоимость Услуг по настоящему Договору путем использования платежной системы образовательной платформы GetCourse. Исполнитель вправе запросить, а Заказчик обязан в течение одного рабочего дня с момента получения запроса предоставить скан-копии документов, подтверждающих оплату услуг по настоящему Договору, путем их направления на электронный адрес info@emdr.school.

3.5. Если Заказчик в срок, указанный в п. 3.2.4 настоящего Договора, не произведёт 100% оплату стоимости соответствующего Модуля, Исполнитель вправе аннулировать бронирование Заказчика, направив Заказчику уведомление об аннулировании по электронной почте, указанной при регистрации. Уведомление считается полученным в день отправки. Место Заказчика в потоке освобождается и может быть предоставлено иному лицу. Аннулирование бронирования влечёт последствия, предусмотренные п. 3.6 настоящего Договора.

3.6. В случае аннулирования бронирования по основанию, предусмотренному п. 3.5 настоящего Договора, возврат денежных средств осуществляется по правилам раздела 6 настоящего Договора.

3.7. Заказчик вправе один раз перенести обучение на другой поток при одновременном соблюдении следующих условий:

— Заказчик полностью оплатил стоимость соответствующего Модуля до даты начала обучения по первоначально выбранному потоку;

— Заказчик направил Исполнителю заявление о переносе до даты начала обучения по первоначально выбранному потоку;

— на другом потоке имеются свободные места;

— Исполнитель подтвердил возможность переноса.

3.7.1. При однократном переносе обучения стоимость Модуля сохраняется в размере, действовавшем на дату внесения Заказчиком обеспечительного платежа.

3.7.2. Повторный перенос обучения не предоставляется. При невозможности Заказчика пройти обучение после однократного переноса Заказчик вправе отказаться от Договора, а возврат денежных средств осуществляется по правилам раздела 6 настоящего Договора.

3.7.3. Отсрочка оплаты или иные индивидуальные условия могут быть предоставлены Заказчику только по согласованию с Исполнителем и оформляются отдельным письменным соглашением Сторон.

3.8. Услуги по Договору оказываются в сроки, соответствующие выбранному Заказчиком Тарифу обучения.

3.9. Для целей определения срока доступа к материалам и выполнения Исполнителем обязательств по предоставлению доступа датой начала оказания услуг считается дата предоставления Заказчику доступа к закрытому учебному пространству (личному кабинету, курсу на платформе ГетКурс «GetCourse» или иной) либо дата первой информационной рассылки, содержащей учебные или организационные материалы, в зависимости от того, что наступило ранее. При этом для целей расчёта возврата денежных средств в соответствии с разделом 6 настоящего Договора применяется дата начала Курса, указанная в расписании, доведённом до Заказчика.

3.10. Факт открытия доступа Заказчика к образовательной платформе и/или направления Заказчику письма с расписанием занятий и материалами фиксируется Исполнителем в автоматизированной системе и служит подтверждением выполнения Исполнителем обязательств по предоставлению доступа и информированию Заказчика. Оценка объёма фактически оказанных Услуг и определение стоимости оказанной части производится в порядке, установленном п. 5.8 и разделом 6 настоящего Договора.

3.11. Услуги по участию Заказчика в иных мероприятиях Исполнителя (вебинары, мастер-классы, практикумы, тематические семинары), не входящих в программу Базового тренинга, предоставляются Исполнителем на условиях отдельной оплаты.
3.11.1. Стоимость каждого такого мероприятия определяется Исполнителем и указывается на сайте Исполнителя, в программе мероприятия или в направляемом Заказчику счете.
3.11.2. Для участия в мероприятии Заказчик оформляет заявку на сайте Исполнителя или иным согласованным способом. После получения ссылки на оплату Заказчик обязан внести полную стоимость участия в размере, указанном Исполнителем, в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты проведения мероприятия, если иной срок не установлен Исполнителем в счете или на сайте.
3.11.3. В случае, если мероприятие имеет несколько частей (модулей), Исполнитель вправе установить порядок частичной оплаты, о чем уведомляет Заказчика дополнительно.
3.11.4. Положения п. 3.2.2 настоящего Договора о внесении обеспечительного платежа в размере 10 000 руб. применяются исключительно к Базовому тренингу ДПДГ/EMDR и не распространяются на иные мероприятия и семинары, если иное прямо не указано Исполнителем в описании конкретного мероприятия.
3.11.5. Моментом бронирования места на мероприятии считается поступление на расчетный счет Исполнителя полной стоимости участия, если условиями мероприятия не предусмотрена предоплата в ином размере.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА.

5.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты, и действует до даты окончания Курса, выбранного Заказчиком при заключении настоящего Договора, определяемого Программой Курса, либо до даты его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут:

• по соглашению Сторон;
• по инициативе Заказчика (односторонний отказ от исполнения Договора);
• по инициативе Исполнителя (односторонний отказ от исполнения Договора) в случаях, предусмотренных настоящим разделом.

5.3. Односторонний отказ Заказчика от исполнения Договора осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты. При этом возврат денежных средств производится в соответствии с п. 6.2–6.8 с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости фактически оказанных Услуг.

5.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке и расторгнуть Договор в следующих случаях:
5.4.1. Неисполнение Заказчиком обязанности по оплате Услуг в сроки, установленные Договором.
5.4.2. Систематическое (два и более раза) нарушение Заказчиком правил поведения на платформе и/или во время проведения занятий, в том числе неэтичное поведение, оскорбления участников и преподавателей, распространение ложной информации, нарушение авторских прав Исполнителя.
5.4.3. Пропуск Заказчиком занятий в объёме, превышающем 50% от общего количества занятий Курса, без уважительных причин. Фиксация пропусков осуществляется на основе журнала посещаемости, ведение которого обеспечивается Исполнителем.
5.4.4. Предоставление Заказчиком недостоверных сведений при заключении Договора, имеющих существенное значение для оказания Услуг.

5.5. При одностороннем отказе Исполнителя по основаниям, указанным в п. 5.4, Договор считается расторгнутым с даты направления Заказчику соответствующего уведомления. Уведомление направляется по электронной почте, указанной Заказчиком при регистрации, и считается полученным в день отправки.

5.6. Последствия расторжения Договора по инициативе Исполнителя:
5.6.1. Исполнитель прекращает оказание Услуг с момента расторжения Договора.
5.6.2. Возврат денежных средств Заказчику производится в порядке, установленном разделом 6 настоящей Оферты, за вычетом:

стоимости Услуг, фактически оказанных Исполнителем до момента расторжения (определяется пропорционально объёму проведённых занятий и/или предоставленного доступа к материалам платформы, которым Заказчик фактически воспользовался);

документально подтверждённых расходов, понесённых Исполнителем в связи с исполнением Договора в отношении конкретного Заказчика (в том числе комиссий платёжных систем, указанных в п. 6.2.1, и иных расходов, подтверждённых документально).
5.6.3. В случае расторжения Договора по основанию, предусмотренному п. 5.4.1 (неоплата), Исполнитель вправе удержать из внесённой суммы только фактически понесённые расходы (комиссии платежных систем) и стоимость фактически оказанных услуг, если такие услуги были оказаны до момента неоплаты.
5.6.4. Во всех случаях расторжения по инициативе Исполнителя Заказчик сохраняет право на возврат денежных средств за неоказанные услуги, за вычетом указанных выше расходов.

5.7. Во всех случаях одностороннего расторжения Договора (как по инициативе Заказчика, так и по инициативе Исполнителя) расчёт суммы, подлежащей возврату, производится в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты. Условия о полной невозвратности оплаты, содержащиеся в иных редакциях Договора, не применяются.

5.8. Стороны признают, что услуга считается оказанной в части фактически проведённых занятий, предоставленного доступа к образовательной платформе, предоставленных материалов, проверок домашних заданий, супервизий и иных элементов Курса, предусмотренных программой. Факт проведения занятия фиксируется Исполнителем независимо от присутствия Заказчика, если доступ к занятию (в том числе запись) был предоставлен в соответствии с расписанием. При этом факт предоставления доступа сам по себе не является оказанием Услуги в полном объёме, но является частью оказания.

5.9. Условия выдачи сертификата об успешном прохождении обучения
5.9.1. Сертификат выдаётся Заказчику при условии, что он посетил не менее 90% от общего количества занятий Курса (пропуск не более 10% учебного времени) и выполнил все иные требования, предусмотренные программой Курса (в том числе сдал итоговые тесты/задания, если такие предусмотрены).
5.9.2. В случае пропуска Заказчиком более 10% занятий без уважительных причин сертификат не выдаётся. При этом Заказчик сохраняет право на продолжение обучения и доступ к материалам Курса в рамках оставшихся занятий, если иное не предусмотрено программой.
5.9.3. Решение о выдаче сертификата принимается Исполнителем на основании данных журнала посещаемости и статистики просмотров материалов. Отказ в выдаче сертификата не является расторжением Договора и не влечёт за собой возврата денежных средств, поскольку Услуги по обучению считаются оказанными в соответствии с п. 5.8 настоящего Договора.
5.9.4. Уважительными причинами пропуска занятий признаются: болезнь (подтверждённая справкой медицинского учреждения), смерть близкого родственника, участие в судебных заседаниях, чрезвычайные ситуации (стихийные бедствия, военные действия) – при условии предоставления подтверждающих документов в течение 5 рабочих дней после пропуска.

6. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТ

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до окончания срока оказания Услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.
6.2. При отказе Заказчика от Договора до даты начала Курса (указанной в расписании) возврат денежных средств осуществляется за вычетом следующих фактически понесенных Исполнителем и документально подтвержденных расходов:
6.2.1. Комиссия платежной системы (платежного модуля GetCourse / Get Модуль), удержанная с Исполнителя при проведении платежа и не возвращаемая платежным сервисом при осуществлении возврата. Размер комиссии определяется по фактическому способу оплаты, использованному Заказчиком, и составляет:

• 3,5% от суммы платежа — при оплате картами российских банков и через Систему быстрых платежей (СБП);
• 3,5% от суммы платежа — при оплате через Pay-сервисы и WB Кошелек;
• 10% от суммы платежа — при оплате зарубежными картами (минимальная комиссия — 100 рублей);

В случае если Заказчиком использован иной способ оплаты, размер комиссии определяется по фактической ставке, установленной соответствующим платежным сервисом. Размер удержания в любом случае не может превышать 10% от суммы платежа Заказчика.
6.2.2. Иные документально подтвержденные расходы, фактически понесенные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора в отношении конкретного Заказчика (в том числе расходы на предоставление доступа к платформе, если такой доступ был предоставлен, и Заказчик воспользовался им).
6.3. При отказе Заказчика от Договора после даты начала Курса возврат денежных средств осуществляется за вычетом:

• стоимости фактически оказанных Услуг (проведенных занятий, предоставленных материалов, проверок, супервизий и иных элементов) пропорционально объему оказанных Услуг в соответствии с п. 5.8;
• фактически понесенных расходов, указанных в п. 6.2.1 и 6.2.2 настоящего Договора.

6.4. В случае если Заказчик не приступил к обучению (не явился на занятия) после даты начала Курса, при том что доступ к платформе и расписание были предоставлены, а занятия проводились, Услуга считается оказанной в части проведенных занятий и предоставленного доступа в соответствии с п. 5.8. Возврат денежных средств в таком случае осуществляется по правилам п. 6.3 настоящего Договора (за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и расходов). Если отказ поступил до даты начала Курса, даже при уже предоставленном доступе, применяется п. 6.2.
6.5. В случае систематических пропусков занятий (два и более занятия подряд либо пропуск занятий в объеме, превышающем 50% от общего объема Курса) без уважительных причин Исполнитель вправе отчислить Заказчика в одностороннем порядке в соответствии с п. 5.3.3. При отчислении по данному основанию возврат денежных средств осуществляется по правилам п. 6.3 настоящего Договора (за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и расходов).
6.6. Для осуществления возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление на электронный адрес: info@emdr.school. Исполнитель рассматривает заявление и производит возврат в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, если иной срок не установлен законодательством РФ.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
6.8. Исполнитель вправе запросить у Заказчика документы, подтверждающие личность и факт оплаты, для осуществления возврата. Непредоставление таких документов является основанием для приостановления возврата до их получения.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

7.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или настоящим Договором, то любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленные Сторонами с электронных адресов Исполнителя с домена https://emdr.school и Заказчика — с адреса электронной почты, указанной им при заполнении регистрационной формы, размещенной на Сайте, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором. Датой получения корреспонденции считается дата электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой (или в отсутствии такового — момент отправления сообщения). При рассмотрении споров, в том числе в суде переписка Сторон по электронной почте, признается Сторонами допустимым доказательством.

7.2. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к адресам электронной почты, не допускать разглашения такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

7.3. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности все действия и документы, совершенные и направленные с помощью адреса электронной почты Заказчика считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности и ответственность за последствия отправки наступают в отношении Заказчика.

7.4. При заключении настоящего Договора Заказчик дает свое согласие на обработку (систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение) предоставленных им при регистрации на сайте Организации и в ходе оказания Услуг персональных данных согласно Федеральному закону от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях заключения настоящего Договора, а также его последующего исполнения на условиях конфиденциальности.

7.5. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя либо от иных лиц по поручению Исполнителя СМС-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки или в аккаунты в социальных сетях, указанные Заказчиком при заполнении регистрационной формы, размещенной на Сайте или в ходе оказания Услуг. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя: info@emdr.school

7.6. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, оставленных Заказчиком в официальных группах Исполнителя в социальных сетях, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя.

7.7. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование полученного при прохождении Курса изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

8.1. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем подлежит применению право Российской Федерации.

8.2. В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты info@emdr.school, а также продублировать претензию в письменном виде на юридический адрес Исполнителя. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным. 

8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9. РЕКВИЗИТЫ.

Полное наименование: ООО «ЦЕНТР ОБУЧЕНИЯ И ПРАКТИКИ ДПДГ»

ИНН: 7733458644 ОГРН: 1247700739340

Адрес для корреспонденции: info@emdr.school

Оферта опубликована по адресу: https://online.emdr.school/legal